Son güncelleme: 10.08.2025

Mobilyedek.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel bilgiler

• Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kart bilgileri yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenmektedir, tarafımızca saklanmaz)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi, çerezler ve site kullanım istatistikleri gibi teknik veriler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Kampanya, duyuru ve promosyonların paylaşılması (onay vermeniz halinde)

• Web sitesinin performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Mobilyedek.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezlerden yararlanır. Çerezleri reddetmek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlarla

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mobilyedek.com
E-posta: destek@mobilyedek.com
Telefon: 0850 558 02 02
Adres: [Firmanın resmi adresi]